Återbetalningspolicy

Leveransinformation

Vi skickar alla beställningar inom 1–2 arbetsdagar. Din Flow808 vattenrenare levereras direkt till din brevlåda eller närmaste ombud med spårbar försändelse.
Fraktkostnaden visas i kassan och varierar beroende på vart du bor. Fri frakt erbjuds vid kampanjer eller över ett visst ordervärde – håll utkik efter våra erbjudanden!

 

30 Dagars Fri Återbetalning – Inga Returer Krävs

Vi vill att du ska känna dig helt trygg när du handlar hos oss. Därför erbjuder vi en 30 dagars, helt kostnadsfri återbetalningspolicy – oavsett anledning.

• Inte nöjd med produkten?
• Skadad vara vid leverans?
• Ändrat dig?

Inga problem – vi betalar tillbaka hela beloppet.
Du behöver inte skicka tillbaka produkten.

Eftersom vattenrenaren är en hygienprodukt som kommer i kontakt med vatten, kan vi inte sälja den vidare när den väl har använts – därför ser vi ingen mening med att begära en retur. Vi värnar om hållbarhet, hygien och enkelhet.

 

Så begär du återbetalning

Skicka ett mejl till oss på hello@flow808.se med ditt ordernummer och en kort beskrivning av ärendet. Vi hanterar ditt ärende snabbt och återbetalar dig inom kort.
Vi tror på ärlighet och enkelhet – därför litar vi på våra kunder och gör det så smidigt som möjligt för dig.

 

Förlängd ångerrätt under kampanjer och högtider

Under perioder med hög ordervolym (t.ex. högtider eller kampanjer) kan vår ångerrätt förlängas. Kontakta oss gärna om du är osäker, så hjälper vi dig vidare.
Skicka gärna med följande i ditt mejl:
 • Ditt fullständiga namn
 • Ordernummer
 • Kort beskrivning av varför du vill ha återbetalning
Du behöver inte skicka tillbaka något – vi löser det ändå.

 

.